Servicevoorwaarden

Alle diensten die door Hostereo worden geleverd, mogen uitsluitend voor legale doeleinden worden gebruikt. Elke overdracht, opslag of presentatie van informatie, gegevens of materiaal die in strijd is met de federale, staats- of stadswetten van Israël en/of de Verenigde Staten is strikt verboden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: auteursrechtelijk beschermd materiaal, bedreigend of obsceen materiaal, materiaal beschermd door handelsgeheimen en andere wetten. De abonnee stemt ermee in Hostereo te verdedigen en te vrijwaren tegen alle claims die voortvloeien uit het gebruik van de dienst die schade veroorzaakt aan de abonnee of een andere partij.

Alle diensten die door Hostereo worden geleverd, mogen uitsluitend voor legale doeleinden worden gebruikt. Elke overdracht, opslag of presentatie van informatie, gegevens of materiaal die in strijd is met de federale, staats- of stadswetten van Israël en/of de Verenigde Staten is strikt verboden. Dit omvat, maar is niet beperkt tot: auteursrechtelijk beschermd materiaal, bedreigend of obsceen materiaal, materiaal beschermd door handelsgeheimen en andere wetten. De abonnee stemt ermee in Hostereo te verdedigen en te vrijwaren tegen alle claims die voortvloeien uit het gebruik van de dienst die schade veroorzaakt aan de abonnee of een andere partij.

Het gebruik van de diensten van Hostereo voor websites die illegale activiteiten promoten of potentieel schadelijke inhoud bevatten voor Hostereo-servers of andere servers op internet is strikt verboden. Links naar dergelijke materialen zijn ook niet toegestaan. Voorbeelden van onaanvaardbare inhoud of links omvatten onder andere: illegale software, hackerprogramma’s of -archieven, “warez”-sites, illegale apotheken, merkspecifieke tabaksverkopers, kinderporno, phishing-scams en auteursrechtelijk beschermd materiaal (audio, video en afbeeldingen).

KENNISGEVING: Als wordt ontdekt dat uw account illegale activiteiten, illegale apotheekwebsites, MP3-bestanden, illegale films, illegale software, hackerprogramma’s, warez-programma’s, spam-geadverteerde websites of andere illegale bestanden bevat, wordt uw account onmiddellijk beëindigd zonder kennisgeving en wordt er een annuleringskosten van $50,00 in rekening gebracht. Bovendien kan Hostereo verplicht zijn de bevoegde autoriteiten op de hoogte te stellen van uw handelingen volgens de wetten van de staat Israël.

Verkeersgebruik

Alle accountplannen hebben een vooraf bepaald verkeersquotum.

IRC

We staan het gebruik van IRC of IRC-bots op onze servers niet toe.

Servermisbruik

Elke poging om een server of klant van Hostereo te ondermijnen of schade toe te brengen, is strikt verboden. Als onze klant bent u verantwoordelijk voor al uw accounts. Als u de hieronder beschreven Servicevoorwaarden overtreedt, wordt uw account zonder restitutie geannuleerd.

Weigering van dienst

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, te annuleren of op te schorten.

Alle sub-netwerken, distributieve hosting sites, virtuele en dedicated servers van Hostereo moeten zich houden aan de bovenstaande beleidsregels, met uitzondering van systeembronnen met betrekking tot dedicated servers. We bieden geen diensten aan gesanctioneerde gebieden zoals: Afghanistan, Wit-Rusland, Burundi, CAR, China, Venezuela, Jemen, Zimbabwe, Oekraïne (ongecontroleerde en/of gesanctioneerde gebieden), Cuba, DRC, Eritrea, Iran, Libië, Mali, Myanmar, Nicaragua, Noord-Korea, Palestina, Rusland, Soedan, Syrië. De lijst met gebieden en/of landen waar diensten niet worden verleend, is niet uitputtend.

Facturering

Op de activeringsdatum van elke maand zal Hostereo ofwel:

(1) de creditcard van de klant belasten (wanneer dergelijke informatie door de klant is verstrekt); of

(2) per e-mail of gewone post een factuur bezorgen in overeenstemming met de toepasselijke servicekosten voor de geleverde diensten in de huidige maand.
Wanneer een factuur aan de klant wordt bezorgd, dient de betaling uiterlijk op de opgegeven vervaldatum te worden voldaan. Hostereo is gerechtigd deze overeenkomst onmiddellijk te beëindigen als de klant niet tijdig betaalt. U ontvangt maandelijks een factuur. Alle creditcards worden automatisch maandelijks belast. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat er voldoende tegoed is om deze transactie te dekken. Als er onvoldoende tegoed is, sturen we een e-mailmelding, waarna we binnen 24 uur een ander creditcardnummer nodig hebben. Als we binnen 24 uur geen reactie ontvangen, wordt het account, samen met alle accounts onder dat accountplan, opgeschort.

(3) Geaccepteerde betaalmethoden zijn: PayPal, Visa of creditcard.
Maandelijkse betalingen en verlengingskosten worden tegen het overeengekomen tarief in rekening gebracht op het moment van aankoop. U heeft het recht om de diensten op elk moment te annuleren door toegang te krijgen tot uw controlepaneel. Bij annulering wordt uw account opgeschort en heeft u geen toegang meer tot onze site en/of diensten, behalve in het geval van terugkerende verplichtingen die u bent overeengekomen en die niet kunnen worden terugbetaald zoals wettelijk toegestaan. Als u annuleert, stemt u ermee in dat de betalingen voor de eerste maand van diensten en alle installatiekosten die verband houden met het opzetten van uw account (“installatiekosten”) niet worden terugbetaald, behalve voor terugkerende verplichtingen die door u zijn overeengekomen. Als u vooruitbetalingen heeft gedaan voor een lange termijn periode, heeft u recht op een relatieve terugbetaling voor de resterende periode na uw annulering, behalve voor de eerste maand van de dienst en alle activeringskosten.

Servicekosten

Bepaalde diensten brengen installatiekosten met zich mee die door Hostereo aan de klant in rekening worden gebracht, die door de klant moeten worden betaald om gebruik te kunnen maken van de genoemde diensten.
Als de klant deze overeenkomst beëindigt, is de klant verantwoordelijk voor alle openstaande kosten die aan Hostereo verschuldigd zijn en stemt hij ermee in alle door de klant gemaakte kosten te betalen. Omdat de diensten maandelijks worden geleverd, is de klant verantwoordelijk voor de servicekosten die elke maand worden gemaakt, ongeacht wanneer de klant de beëindiging van de overeenkomst aankondigt.

Dus bijvoorbeeld, als de klant op de 15e dag van een bepaalde maand de beëindiging van de overeenkomst aankondigt, is de klant verantwoordelijk voor de servicekosten voor de gehele maand, en deze kosten worden niet pro rata berekend of terugbetaald.

Geld-terug-garantie en restitutiebeleid

We geven over het algemeen geen restitutie voor geannuleerde contracten. Bijvoorbeeld, als uw contract per kwartaal is en u na twee maanden om restitutie verzoekt, wordt er geen restitutie verleend. Er worden geen restituties verleend voor installatiekosten, extra kosten, domeinregistraties, extra aankopen, SSL-certificaten of overtollige kosten. In geval van overtredingen van het AUP vervallen alle restituties.

Annulering Restituties

We restitueren GEEN gedeeltelijke maandelijkse kosten voor accounts. We vereisen een opzegtermijn van 15 dagen voor een annulering.

Weigering van dienst

We behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken diensten te weigeren, te annuleren of op te schorten.

Beperking van aansprakelijkheid

Hostereo is niet verantwoordelijk voor enige beweerde schade, inclusief incidentele en gevolgschade, die kan voortvloeien uit het offline gaan of niet beschikbaar zijn van Hostereo-servers om welke reden dan ook.

Bovendien is Hostereo niet verantwoordelijk voor enige beweerde schade, inclusief incidentele of gevolgschade, die voortvloeit uit de corruptie of verwijdering van een website van een van Hostereo’s servers. Alle schade is beperkt tot de onmiddellijke beëindiging van de dienst.

Overtredingen

Overtredingen van deze Acceptable Use Policies moeten worden gemeld aan info AT hostereo.com. Alle klachten worden snel onderzocht. Het niet naleven van een enkele voorwaarde is een reden voor onmiddellijke deactivering van het account.

Disclaimer

Hostereo kan niet aansprakelijk worden gesteld voor systeemuitval, crashes of gegevensverlies. We kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor enige voorspelde winstschattingen die een klant zou hebben verkregen als hun site functioneerde. Bepaalde door Hostereo geleverde diensten worden doorverkocht. Daarom is bepaalde apparatuur, routing, software en programmering die door Hostereo wordt gebruikt, niet direct eigendom van of geschreven door Hostereo. Bovendien is Hostereo niet verantwoordelijk voor het gebruik van de accounts van onze klanten. Het niet naleven van enige voorwaarden zal resulteren in de automatische deactivering van het betreffende account. We behouden ons het recht voor om zonder voorafgaande kennisgeving om welke reden dan ook een account te verwijderen zonder restitutie, zoals Hostereo het passend acht.

Accountactivering

Door uw account bij Hostereo te activeren, gaat u akkoord met de bovenstaande beleidsregels en disclaimer. Bij het aanvragen van activering van een account, wordt u gevraagd deze beleidsregels, richtlijnen en disclaimer te accepteren, en een kopie van uw acceptatie wordt samen met uw activeringsverzoek doorgestuurd om bij uw accountinformatie te worden bewaard.

KENNISGEVING: Als u zich aanmeldt voor een account en deze voorwaarden niet naleeft, worden er geen restituties verleend. We zullen u echter per e-mail of telefoon op de hoogte stellen voordat we enige actie ondernemen om u de gelegenheid te geven het probleem op te lossen.

Garantie voor server-uptime

Hostereo garandeert 99,9% service (http, ftp, pop, imap, smtp) uptime op alle hostingplannen. Als we dit voor een bepaalde kalendermaand niet kunnen leveren, wordt uw account een pro-rata bedrag terugbetaald voor de duur van de overmatige downtime.

Hostereo behoudt zich het recht voor om een of alle bovenstaande beleidsregels, richtlijnen en disclaimers zonder kennisgeving te wijzigen. We behouden ons ook het recht voor om prijzen te verhogen en wijzigingen aan te brengen in onze accountplannen zonder kennisgeving.

Privacy

Hostereo heeft deze privacyverklaring opgesteld om onze stevige toewijding aan privacy te tonen. Het volgende onthult de informatieverzamelings- en verspreidingspraktijken voor deze website.

Automatisch geregistreerde informatie: We gebruiken uw IP-adres om problemen met onze server te diagnosticeren en onze website te beheren. We gebruiken deze informatie voor geen ander doel.

Factureringsinformatie die wordt verzameld, wordt gebruikt om de gebruiker te factureren voor diensten.

Demografische en profielgegevens worden ook op onze site verzameld.

We gebruiken deze gegevens om de ervaring van onze bezoekers op onze site aan te passen door hen inhoud te tonen waarvan we denken dat ze erin geïnteresseerd zullen zijn, en de inhoud weer te geven volgens hun voorkeuren.

Beveiliging

Deze site heeft beveiligingsmaatregelen om het verlies, misbruik en de wijziging van de informatie onder onze controle te beschermen.

Derden

Informatie die op deze site wordt verzameld, is strikt voor ons gebruik, GEEN ANDERE BUITENSTAANDE PERSONEN MOGEN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE ZIEN, ZOALS FACTURERINGSINFORMATIE, ETC.

Contact opnemen met de website

Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, de praktijken van deze site of uw omgang met deze website, kunt u contact opnemen met: info AT hostereo.com

Acceptabel gebruiksbeleid

Als aanbieder van webhosting en andere internetgerelateerde diensten biedt Hostereo zijn klanten (aangeduid als “abonnees”) en hun klanten en gebruikers toegang tot een verscheidenheid aan openbare, private, commerciële en niet-commerciële informatie. Hostereo behoudt zich echter het recht voor om preventieve of corrigerende maatregelen te nemen wanneer concurrerende belangen in het geding zijn. Om deze belangen te beschermen, heeft Hostereo een Acceptabel Gebruik Beleid (AUP) opgesteld, waarin de rechten en verantwoordelijkheden van de klant worden uiteengezet bij het gebruik van de diensten van Hostereo.

Het internet is niet eigendom van of gecontroleerd door een enkele partij, wat bijdraagt aan de openheid ervan, maar het vereist ook dat degenen die het gebruiken verantwoordelijkheid en goed oordeel uitoefenen bij het verkrijgen of verspreiden van informatie. Hostereo kan de juistheid of kwaliteit van informatie die op internet wordt verkregen of gedeeld, niet monitoren, verifiëren of verantwoordelijk worden gehouden. Abonnees moeten voorzichtig zijn bij het vertrouwen op informatie van het internet, omdat sommige inhoud aanstootgevend of onjuist kan zijn.

Bij het verspreiden van informatie moeten abonnees begrijpen dat Hostereo geen informatie creëert, bewerkt of verantwoordelijk is voor enige informatie. Abonnees zijn verantwoordelijk voor ervoor te zorgen dat hun inhoud geen inbreuk maakt op auteursrechten, geen lasterlijk materiaal bevat of anderszins schadelijk is. Bovendien kan hun inhoud, omdat deze een groot publiek kan bereiken, van invloed zijn op de reputatie en activiteiten van Hostereo. Om deze redenen is het abonnees verboden om de volgende activiteiten te ondernemen:

Spammen: Het verzenden van ongevraagde bulk- of commerciële informatie via internet, wat de reputatie van Hostereo kan schaden en de dienst voor andere abonnees kan verstoren. Een boete van 1000 ILS wordt in rekening gebracht voor het overtreden van dit beleid, en Hostereo behoudt zich het recht voor om gerechtelijke stappen te ondernemen.

Obscene taal of materiaal: Het adverteren, verzenden of opslaan van kinderporno of obscene taal of materiaal is verboden.

Lasterlijke of beledigende taal: Het gebruik van het netwerk van Hostereo om negatieve, lasterlijke, intimiderende, beledigende of bedreigende taal over te brengen.

Vervalsing van headers: Het verkeerd voorstellen van berichtheaders om de oorsprong van een bericht te verbergen.

Illegale of ongeautoriseerde toegang tot andere computers of netwerken: Het illegaal betreden of proberen binnen te dringen in de computers, accounts of netwerken van een andere partij is verboden.

Verspreiding van virussen, wormen, Trojaanse paarden of andere destructieve activiteiten: Het verspreiden van informatie over het creëren of verzenden van virussen, wormen of andere destructieve activiteiten die het gebruik van het netwerk van Hostereo of andere verbonden netwerken verstoren, is verboden.

Faciliteren van een schending van dit AUP: Het adverteren, verzenden of beschikbaar maken van software, programma’s, producten of diensten die zijn ontworpen om dit AUP te schenden, inclusief spammen, denial-of-service-aanvallen en softwarepiraterij.

Usenet-groepen: Hostereo behoudt zich het recht voor om geen berichten van nieuwsgroepen te accepteren als deze bekend staan om het schenden van het AUP.

Andere illegale activiteiten: Deelname aan activiteiten die als illegaal worden beschouwd, zoals het adverteren of verzenden van illegale drugs, gokinformatie of het promoten van haatspraak.

Hostereo kan alle noodzakelijke maatregelen nemen om dit AUP af te dwingen, inclusief het beëindigen van het account van de overtreder, het melden van de overtreding aan de wetshandhaving of het ondernemen van juridische stappen. Het AUP kan van tijd tot tijd worden herzien, en abonnees zijn verantwoordelijk voor het op de hoogte blijven van eventuele updates.

Hostereo vereist dat zijn abonnees die internetdiensten aan anderen leveren zich houden aan alle relevante privacywetten. Elke schending van deze wetten door een abonnee wordt beschouwd als een schending van het beleid van Hostereo. Bovendien, door de Serviceovereenkomst te ondertekenen, stemmen abonnees ermee in Hostereo te vrijwaren in geval van juridische stappen tegen het bedrijf als gevolg van de handelingen van de abonnee. Dit betekent dat de abonnee verantwoordelijk is voor het betalen van schadevergoedingen en juridische kosten die Hostereo maakt. Hostereo streeft ernaar een verantwoord lid van de internetgemeenschap te zijn en is toegewijd aan het waarborgen van naleving van wetten en beleidsregels. Als u zich zorgen maakt over de naleving van dit AUP door een abonnee, stuur dan een e-mail naar info@hostereo.com.

Restitutiebeleid voor vooruitbetaalde diensten

In het geval dat een gebruiker gedeeltelijk met tegoed (cadeaufondsen) en gedeeltelijk met zijn eigen fondsen van zijn saldo betaalt voor een vooruitbetaalde dienst, is het volgende restitutiebeleid van toepassing bij annulering van de dienst:

De restwaarde van de dienst wordt proportioneel terugbetaald. Het deel van de dienst dat met tegoed (cadeaufondsen) is betaald, wordt terugbetaald naar het tegoedsaldo van de gebruiker. Het deel dat met de eigen fondsen van de gebruiker is betaald, wordt terugbetaald naar hun persoonlijke saldo.

Dit beleid zorgt ervoor dat gebruikers eerlijk worden terugbetaald in dezelfde vorm van valuta die ze hebben gebruikt voor betaling, waardoor de integriteit en balans van financiële transacties binnen onze diensten behouden blijven.

Schorsing van middelen voor onbetaalde diensten

Als een gebruiker een actieve vooruitbetaalde dienst heeft en een onbetaalde postpaid dienst met een openstaande factuur, zullen we overgaan tot het opschorten van de middelen van de gebruiker in de algemene volgorde van operaties. Deze opschorting vindt plaats ongeacht de dienst die vooruitbetaald is, met deactivering en daaropvolgende verwijdering van dergelijke middelen volgens de standaardprocedure.